系统赢天下:解读企业永续发展的规律

2015-08-11 15:11:44     作者:何乐辉    来源:大众网   【新闻论坛】

最近在读包丰源先生的新作《系统赢天下:解读企业永续发展的规律》,是因为一个机缘巧合,本人感觉收益匪浅,说来与广大管理者分享。

 

 

  最近在读包丰源先生的新作《系统赢天下:解读企业永续发展的规律》,是因为一个机缘巧合,本人感觉收益匪浅,说来与广大管理者分享。

  用传统的眼光,包先生谈管理有些专业不对口,尽管他是数个组织的管理者,而且他的专业背景是心理学,研究和探寻的是能量“平衡与链接”的理论。近年来他将这些理论运用到个人事业、财富、婚姻、亲子关系和组织修炼等方面,但好像从未写过管理方面的专著。

  行内有个著名管理专家在翻阅了《系统赢天下》的部分电子稿之后对我说:“书名是《系统赢天下》,但内容基本上讨论的是组织管理,我想作者在逻辑上的清晰度是不够的。系统当然包含组织系统,但系统概念复杂得多,更不用说系统思维对企业管理的价值。”

  还是让我们先来看看《系统赢天下》是一本什么样的书吧。

  在包丰源看来,企业要想永续发展,就必须有系统思考的思维模式,这个系统就是“组织系统”。组织系统包含以下四个方面:

  第一、组织愿景:得到所有组织成员认同的目标、价值或者使命。

  一个组织如果没有了目标,就会像失去了方向的航船,在社会发展的茫茫大海中找不到自己的灯塔,围绕着各种复杂的环境四处突击,分散力量,徒劳无功。只有明确了长远和短期、宏观和具体目标的组织,才能够有的放矢,比如有些企业的组织目标是为社会提供优质服务,为用户提供满意的商品,在持续地开发创造、学习进步中实现企业利润最大化和社会效益最大化的双赢等。

  第二、组织领导:带领组织不断开拓进取的领头人。

  领导者是一个组织的核心大脑,其个人素质对于组织的发展具有至关重要的意义。一个敢于担当、勇于负责的领导者,会将组织的发展当作自己的重要使命,将自身的成败融于组织的发展目标,以更具有战略眼光和人生智慧的思考方式和处事方式来领导组织,并且以组织团队为立足点,以成全组织成员、促进团队提升作为工作的应有之义,从而在复杂的竞争环境中始终为组织找到更好的前进方向。

  第三、组织环境:本书主要指组织形成的共同工作甚至生活学习的内部氛围。

  环境分为内部环境和外部环境,内部环境指组织内部所形成的不同要素之间的互动状态,包括组织成员之间相处的方式、组织开展的活动内容、组织运行的体制机制等;外部环境指组织所处的社会状况,包括经济、政治、科技、伦理、文化等因素和其他产生交流和影响的组织单位。本书组织环境主要指的是组织内部环境,内部之间每时每刻都在进行的物质、能量和信息交换,这种交换的有序有效进行,促进了组织的发展壮大。

  第四、组织成员:在组织中寻求成长和发展的每一个个体。

  组织成员不仅仅是组织中被管理的对象,更是释放组织活力、推动组织发展的一个个有机生命体。只有让组织中的每个个体都能够感受到自我存在的价值和意义,能够找到自我成长和发展的空间,能够获得生命在更高维度上的满足,才能够真正调动全体组织成员的积极性,形成生动的组织互动氛围,在充分的沟通中更加有效地推进工作、改善管理方式,从而为实现组织目标而不断努力。

  这四个方面相互作用构成一个组织有机体,并在时间和空间两个维度上,与外部发生互动,在正向的力量支持下获得组织的发展和延续。

  以上是一个组织(比如企业)的四个要素。接下来,作者特别阐述了组织管理系统思考和打造学习型组织的重要性,并说明了如何将其常年研究的平衡与链接理论运用到系统思考中去。通过系统思考,使组织目标、组织领导者、组织环境和组织成员成为协调一致的整体,为组织打造一个良好的可持续发展的系统,使组织能够在不断发展壮大过程中实现组织目标,成全组织成员,承担社会责任,与组织成员、客户、社会达成多元共赢。

  我对《系统赢天下》这部著作和企业管理有以下几个认知,与包丰源先生和那位知名管理专家商榷。

  一、《系统赢天下》让我们的管理回到原点,回到本质。本书所述管理是组织管理,组织管理的要素是什么?组织管理的系统是什么?如果我们连管理的本质对象都搞不明白,或者管理关键对象不清晰,那么所有的管理是本末倒置的。有一个时期大家特别强调人力资源管理,还有一个时期企业流行强调营销管理,其实都偏离了管理的本质,是短视和偏面的行为,如果不纠正,将对企业的永续发展产生致命性的打击。因此,我们认为:管理的原点和本质就是对组织要素的管理和组织系统的管理。

  二、本书的亮点之一就是作者特别强调的“系统思考”管理模式。我们不要把组织管理的四个要素割裂开来,要把它们当作一个密不可分的有机整体来进行系统思考、系统管理,系统运作。《系统赢天下》会将你带入组织能量的内核,领略能量链接与平衡、聚合与裂变所呈现出的巨大力量,从而达到实现本书的目标与口号:企业永续发展,这是在其他管理著作中很难找到的东西。

  三、企业的内部环境和外部环境是一个统一的整体,不能分割。本书只讲述了企业的内部环境,笔者认为,作为一个关键的管理系统,有失偏颇。企业内部环境十分重要,企业外部环境同样十分重要,就像人的两条腿,缺一不可。因此,企业管理者一定要将企业的外部环境列入到管理系统之中。

  四、管理的另一个本质应该是方法和能力,而不是理论。《系统赢天下》是一部非常接地气的管理著作,它不是管理学家管理专著的通俗读本,而是原生态的本土管理著作。不仅文字通俗易懂,而且管理的“道理”与“方法”一目了然。这也是专业管理学家做不到的地方。MBA到商学院应该是来学管理方法的,是来培训自己的管理能力的,而不是来学知识和理论的。因此,管理如果停留在“学问”上,这样的“管理”是毫无意义的。

  五、人文关怀与社会责任感。包丰源是一个极为人性化的学者和社会活动践行者,他对人性的理解达到了相当的高度,随之而产生的社会责任感是纯朴的、真实的。读他的书,你会在它的字里行间体会到一种纯净而宁静的自然美感,这是我在读管理类图书时从未有过的体味。

  每年出版的管理专著很多,信息量巨大,观点与理念层出不穷,纷繁复杂,我想,一部好的管理著作应该是一个透过现象看本质的书。我们强调创新,无可厚非,但我们应该回到事物本质,回到“正确”上来,只有这样我们才能步入正途,才能解决自己所面临的问题,才能得以发展。最后我想说的是:《系统赢天下》就是一本揭开管理本质的书,是一部对我来就说极具价值的管理著作。(作者为企业管理者,从业时间逾二十年。)

  《系统赢天下:解读企业永续发展的规律》,包丰源著,中华工商联合出版社2015年7月第1版。

  

  刘春暖

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